ทำเว็บขายของราคาเท่าไหร่? เทียบงบหลักพัน หลักหมื่น และหลักแสน ธุรกิจคุณควรจ่ายเท่าไหร่

ร้านกาแฟที่ขายสินค้าไม่กี่รายการ กับร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีหลายคลังและต้องคิดค่าติดตั้งตามพื้นที่ ต่างก็ต้องการเว็บไซต์ขายของ แต่เว็บของร้านแรกอาจมีหน้าที่ให้ลูกค้าเลือกสินค้าและสั่งซื้อ ส่วนเว็บของร้านหลังต้องช่วยให้ลูกค้าเลือกรุ่น เช็กสินค้าพร้อมส่ง และส่งข้อมูลให้ฝ่ายขายประเมินงานต่อ ความต่างของงานเหล่านี้มีผลกับราคาทำเว็บโดยตรง

ถ้าคุณกำลังตั้งงบ ให้เริ่มจากการตอบว่าอยากให้เว็บไซต์ช่วยทำงานส่วนไหนแทนทีม เช่น รับออเดอร์แทนการจดจากแชต คำนวณค่าส่งให้ลูกค้าก่อนจ่าย หรือดึงสต๊อกจากระบบที่ใช้อยู่ เมื่อระบุงานได้ชัด คุณจะเทียบใบเสนอราคาได้ว่าผู้รับทำแต่ละรายส่งมอบอะไร และเงินที่จ่ายเพิ่มช่วยธุรกิจตรงไหน

ทำเว็บขายของหลักพัน หลักหมื่น และหลักแสน ต่างกันอย่างไร?

ก่อนเทียบตัวเลข ให้ดูว่าแต่ละราคาหมายถึง ค่าทำครั้งแรก ค่าสมัครรายปี หรือค่าใช้จ่ายรวมปีแรก เพราะราคาหลักพันของระบบหนึ่งอาจเป็นค่าบริการรายเดือน ขณะที่ราคาหลักหมื่นของอีกระบบอาจเป็นค่าทำเว็บครั้งเดียวและมีค่าดูแลแยก

เว็บขายของหลักพัน เหมาะกับการทดลองช่องทางขาย

สมมติคุณขายกาแฟคั่วผ่าน LINE มีสินค้า 8 รายการ ลูกค้าเลือกชนิดเมล็ดกับขนาดถุง และร้านคิดค่าส่งแบบเดียว คุณอาจใช้ระบบสำเร็จรูปเพื่อให้ลูกค้าเปิดลิงก์ เลือกสินค้า และส่งคำสั่งซื้อได้เอง โดยใช้เวลาของทีมไปกับการถ่ายรูป เขียนรายละเอียดสินค้า และจัดส่ง

งบระดับนี้เหมาะเมื่อร้านรับเงื่อนไขของระบบที่มีอยู่ได้ เช่น ใช้รูปแบบหน้าร้านที่ระบบให้มา และมีคนคอยเพิ่มสินค้า แก้ราคา และตรวจออเดอร์เอง หากต้องจ้างคนทำงานเหล่านี้เพิ่มเติม ควรใส่ต้นทุนนั้นไว้ตั้งแต่ตอนเทียบราคา

วิธีทดสอบก่อนจ่ายเงิน ลองสั่งซื้อหนึ่งรายการจากมือถือ แล้วสลับไปดูฝั่งร้านค้าว่าได้รับแจ้งเตือนอย่างไร ข้อมูลที่อยู่ครบหรือไม่ และพนักงานรู้ได้อย่างไรว่าออเดอร์ไหนชำระเงินแล้ว หากขั้นตอนเหล่านี้เข้ากับงานของร้าน ระบบสำเร็จรูปอาจรองรับการขายช่วงแรกได้เพียงพอ

เว็บขายของหลักหมื่น เหมาะกับร้านที่มีวิธีขายชัดเจนและต้องการลดงานซ้ำ

สมมติคุณขายเสื้อผ้าออนไลน์ แต่ละแบบมีหลายสีและหลายไซซ์ ลูกค้ามักทักมาถามว่าสีดำไซซ์ L ยังมีของไหม แล้วพนักงานต้องเปิดอีกระบบเพื่อเช็กทีละคน โจทย์ที่ควรให้ผู้รับทำตีราคาคือ ให้ลูกค้าเห็นว่าสีและไซซ์ที่เลือกมีพร้อมส่งหรือไม่ และให้ทีมจัดการสต๊อกของแต่ละตัวเลือกได้จากหลังบ้าน

ร้านที่ขายสินค้าขนาดใหญ่ก็อาจอยู่ในงบหลักหมื่น แต่โจทย์ต่างกัน เช่น ลูกค้าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าพร้อมติดตั้งได้เฉพาะบางพื้นที่ เว็บไซต์จึงต้องแสดงเงื่อนไขให้เข้าใจก่อนสั่ง หรือให้ลูกค้าส่งพื้นที่ติดตั้งเพื่อขอราคา วิธีที่เหมาะขึ้นอยู่กับว่าร้านสามารถกำหนดค่าติดตั้งล่วงหน้าได้แค่ไหน

ก่อนเลือกผู้รับทำ ให้ขอดูทั้งหน้าร้านและหลังบ้าน ลองทำงานที่ทีมใช้จริง เช่น เปลี่ยนราคาสินค้า จัดการออเดอร์ที่ยกเลิก หรือเพิ่มค่าจัดส่งสำหรับสินค้าบางประเภท ถ้าเปิดเว็บแล้วทีมทำงานเหล่านี้เองได้ คุณจะประเมินได้ดีขึ้นว่าต้องจ่ายค่าดูแลเพิ่มเติมส่วนไหน

เว็บขายของหลักแสน เหมาะเมื่อเว็บไซต์ต้องทำงานร่วมกับหลายระบบ

สมมติธุรกิจขายทั้งหน้าร้าน เว็บไซต์ และตัวแทนจำหน่าย สินค้ารุ่นเดียวกันอยู่หลายคลัง ลูกค้าปลีกกับตัวแทนเห็นราคาต่างกัน และเมื่อขายผ่านเว็บ ระบบต้องส่งออเดอร์เข้าบัญชีพร้อมอัปเดตสต๊อก งานที่ทำให้งบสูงขึ้นคือการกำหนดให้แต่ละระบบใช้ข้อมูลชุดเดียวกันและจัดการได้เมื่อเกิดปัญหา

ก่อนขอราคา ควรตอบให้ได้ว่า ระบบไหนเป็นแหล่งข้อมูลหลัก เช่น ถ้าคลังเป็นผู้กำหนดจำนวนสินค้าพร้อมขาย เว็บต้องรับตัวเลขใหม่เมื่อไหร่ ถ้าลูกค้ายกเลิกหลังส่งข้อมูลเข้าบัญชีแล้ว ระบบจะคืนสต๊อกและแก้สถานะอย่างไร รายละเอียดเหล่านี้กำหนดทั้งเวลาพัฒนาและขอบเขตทดสอบ

ถ้าการขายปลีกพร้อมเปิดแล้ว แต่กติกาขายส่งยังเปลี่ยนอยู่ คุณอาจแบ่งงานเป็นช่วง เปิดส่วนขายปลีกก่อน แล้วเพิ่มระบบตัวแทนและราคาขั้นบันไดเมื่อทีมตกลงเงื่อนไขกันได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณลงทุนตามความพร้อมของธุรกิจและเริ่มวัดผลจากการใช้งานจริงได้เร็วขึ้น

ธุรกิจคุณควรตั้งงบทำเว็บเท่าไหร่?

1. ดูจากออเดอร์จริงว่าติดตรงไหน

ลองเปิดออเดอร์ย้อนหลัง 20–30 รายการ แล้วจดว่า ลูกค้าถามอะไรซ้ำ ทีมต้องคีย์ข้อมูลตรงไหน และออเดอร์มักค้างที่ขั้นตอนไหน คำตอบจะช่วยให้คุณรู้ว่าควรจ่ายเงินกับฟังก์ชันอะไรก่อน

2. เขียนความต้องการเป็นสถานการณ์ที่ทดสอบได้

คำว่า “มีระบบค่าส่ง” ยังตีราคาได้หลายแบบ ลองระบุว่า “ซื้อครบ 1,500 บาทได้ส่งฟรี ยกเว้นสินค้าขนาดใหญ่ที่ต้องประเมินค่าขนส่งตามพื้นที่” ผู้รับทำจะเห็นว่าต้องตั้งเงื่อนไขอะไร และคุณสามารถใช้โจทย์เดียวกันทดสอบก่อนรับงานได้

จากนั้นแบ่งความต้องการเป็นสองกลุ่ม ได้แก่ สิ่งที่ต้องพร้อมวันเปิดเว็บ กับ สิ่งที่เพิ่มได้หลังเห็นยอดใช้งาน เช่น ร้านต้องเปิดให้ลูกค้าสั่งซื้อและชำระเงินได้ตั้งแต่วันแรก ส่วนระบบสะสมแต้มอาจรอจนเห็นว่าลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำบ่อยแค่ไหน วิธีนี้ช่วยให้ใบเสนอราคาแต่ละรายเทียบกันได้ง่ายขึ้น

3. คิดต้นทุนปีแรกและค่าใช้จ่ายปีถัดไป

ตอนตั้งงบ ให้แยกค่าใช้จ่ายออกเป็นสามส่วน

• จ่ายครั้งแรก เช่น ค่าออกแบบและตั้งค่าร้าน ค่าลงสินค้า ค่าย้ายข้อมูล และค่าเชื่อมระบบ

• จ่ายประจำ เช่น ค่าโดเมน โฮสติ้ง ระบบรายเดือน ค่าต่ออายุส่วนเสริม และค่าดูแล

• จ่ายตามการใช้งาน เช่น ค่าธรรมเนียมรับชำระเงิน ค่าบริการที่คิดตามจำนวนออเดอร์ และค่าโฆษณาหาลูกค้า

ให้ขอทั้ง ยอดที่ต้องจ่ายเพื่อเปิดเว็บ และ ยอดที่ต้องเตรียมไว้สำหรับปีถัดไป โดยเฉพาะเมื่อใบเสนอราคารวมบริการบางอย่างไว้เฉพาะปีแรก ถ้าทีมต้องใช้เวลาลงสินค้าและดูแลออเดอร์เพิ่ม ควรนำเวลาส่วนนั้นมาคิดด้วย

4. เช็กว่ายอดขายหรือเวลาที่ประหยัดได้คุ้มกับงบหรือไม่

สมมติเจ้าของร้านตั้งงบคงที่ปีแรกไว้ 36,000 บาท และเหลือ 300 บาทต่อออเดอร์ใหม่ หลังหักต้นทุนสินค้า ส่วนลด ค่าธรรมเนียม ค่าส่งที่ร้านออกให้ และค่าหาลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ร้านต้องได้ออเดอร์ใหม่ประมาณ 120 รายการต่อปี หรือ 10 รายการต่อเดือน เพื่อให้ส่วนต่างจากยอดขายครอบคลุมงบนี้

ถ้าลูกค้าเดิมย้ายจากการสั่งทาง LINE มาสั่งบนเว็บ ให้วัดผลกลุ่มนี้จาก เวลาที่ทีมประหยัดได้และข้อผิดพลาดที่ลดลง เช่น เดิมทีมใช้เวลาเช็กสินค้าและแจ้งค่าส่งครั้งละ 4 นาที เดือนละ 150 ครั้ง รวม 10 ชั่วโมง ถ้าเว็บช่วยจัดการได้ครึ่งหนึ่ง ทีมจะได้เวลาคืนประมาณ 5 ชั่วโมงต่อเดือน ตัวเลขนี้ใช้เปรียบเทียบกับค่าระบบและตรวจซ้ำหลังเปิดเว็บได้

ก่อนตัดสินใจจ้าง ให้เทียบสิ่งที่จะได้รับวันส่งมอบ

เมื่อได้ใบเสนอราคาแล้ว ให้ขอคำตอบเรื่องเหล่านี้จากผู้รับทำแต่ละราย

1. ลูกค้าทำอะไรได้บ้างบนมือถือ? ขอให้สาธิตตั้งแต่เลือกสินค้าจนสั่งซื้อสำเร็จ หรือจนส่งคำขอใบเสนอราคาถึงทีมขาย

2. ราคาเว็บรวมการตั้งค่าและลงข้อมูลส่วนไหน? เช็กจำนวนสินค้าที่ลงให้ เงื่อนไขค่าส่ง วิธีชำระเงิน และการย้ายข้อมูลเดิม

3. ทีมร้านดูแลหลังบ้านเองได้แค่ไหน? ให้คนที่ดูแลร้านจริงลองเพิ่มสินค้า เปลี่ยนราคา และจัดการออเดอร์ที่ยกเลิก

4. มีค่าใช้จ่ายต่ออายุอะไรและใครถือบัญชีหลัก? ตรวจค่าใช้จ่ายปีถัดไป สิทธิ์จัดการโดเมน และวิธีส่งออกข้อมูลร้าน

5. งานผ่านเกณฑ์รับมอบเมื่อไหร่? ใช้ตัวอย่างออเดอร์จริงทดสอบ เช่น สินค้าหมด ชำระเงินไม่สำเร็จ หรือที่อยู่จัดส่งอยู่นอกพื้นที่บริการ

ดูแพ็กเกจทำเว็บขายของของ OOIWEB

OOIWEB มีตัวเลือกงบทำเว็บขายของ 15,000 / 20,000 / 45,000 บาท สำหรับนำมาเทียบกับความต้องการของร้าน ก่อนเลือกแพ็กเกจ ลองส่งข้อมูลสั้น ๆ ว่า ขายสินค้าอะไร รับออเดอร์ทางไหนอยู่ และมีขั้นตอนไหนที่อยากให้เว็บช่วยทำ ทีมจะได้ประเมินว่าขอบเขตไหนเหมาะกับร้าน พร้อมแยกค่าทำเว็บ ค่าใช้จ่ายรายปี และงานที่ต้องประเมินเพิ่มเติม

ดูรายละเอียดได้ที่ บริการรับทำเว็บ E-commerce ของ OOIWEB หรือติดต่อ LINE @ooiweb

• Facebook
• X
• Line